在香港,絕大部分公司都會標榜自己不論住宅還是商舖,團隊都有豐富經驗,一律擅長。
當然這是可能的,畢竟一間公司並不一定只有一個施工隊伍。
然而,業主/東主必須明白,商舖裝修與住宅裝修,很多時是兩個世界。貿貿然委託曾妥善完成住宅裝修的公司進行商舖工程,可能要面臨慘痛的教訓。
究竟商業裝修與住宅裝修有什麼分別呢?讓我們先考考裝修佬平台的裝修顧問,請他們每人提出一點「大不同」:
裝修顧問Kingsly:
「商業大廈同住宅大廈嘅消防條例唔同,需要搵返一啲熟悉商業大廈消防條例嘅公司去處理,否則好容易會違反消防條例。」
裝修顧問Andy:
「商業大廈同住宅大廈於送貨運輸安排上的考慮會有不同,很影響傢私訂製時的尺寸限制。呢方面有經驗人士會把握得更好。」
裝修顧問Elton:
「有部分商業項目(例如甲級寫字樓或大型商場),展開工程前,都需要有關裝修公司,同商廈或商場管理人員開會,商議施工方案。當中要經過部門同意,審批後才能展開工程。當中牽涉好多文書上往來。呢方面都需要有關裝修公司,有相關人手同經驗去處理。」
哇哇哇……那我怎樣知道裝修公司是否適合?
又要文書、又要熟例、又要知了解大廈要求,難道一定要找較有規模的工程公司,判頭一般做不來?
不是的。
最重要的還是匹配性,只要裝修公司/判頭有經驗,不需要規模大才能承接商舖工程的。
然而戶主必須注意,如果一間裝修公司平日專注於承接商業工程,對於施工、用料、服務的思維,實在未必與專注住宅裝修的公司一致。反之亦然。
以施工次序與材料為例
商業項目相比住宅項目較不用注重細節瑕疵及施工的耐用性,因為商舖始終屬於街外,一般人在舖內的焦點亦多會放在產品,而不是裝修的細節瑕疵上。
另外,由於裝修的週期比住宅短得多,選用建材時,為了節省成本和增加外觀吸引力,往往較不著重其耐用性。
第三,由於商舖租金一般較住宅昂貴,裝修手法的選擇往往亦以快為先,價錢反而不必追求最便宜。
因此,住宅牆身很多時會進行批灰油油處理,商舖則「一貼降十會」,較多人會用牆板或者黐貼式建材,直接改變牆身表面觀感……那麼,商業裝修與住宅裝修相比,在簽約條款方面是一樣的嗎?
當然,商舖種類甚多,不能一概而論。
但一般而言,由於商舖經營者本身有營商管理的背景,對合約及文件往來的期望,可能大幅拋離住宅戶主。
因此,適合處理商舖裝修的公司,一般需要較強的合約意識。
在很多住宅裝修中,這邊廂戶主邊做邊改,那邊廂裝修公司一味「後計」。
在加改項目時,完全沒有意識需要立即更新工期及報價的,比比皆是…
如果,負責工程的是商舖的員工,文件不齊、漏做,很容易會造成溝通和付款的爭議,缺乏相關經驗的裝修公司或會覺得商舖客人在刁難、想走數。
因此,適合進行商舖裝修的公司,除了在施工能力上匹配,其合約精神,以致所能提供的整體服務質素都十分重要。